業務プロセスの自動化 (Flow & ワークフロー)
Salesforce 認定アドミニストレーター 過去問・解説購買申請レコードの承認設計を検討しています。金額が1,000ドルを超える場合には部門長の承認、1,000ドル以下の場合には財務責任者の承認を求めたい。さらに、特定の取引先の場合は追加の2段階承認を設定したい。この要件を満たす最も適切なSalesforce承認プロセスの設計はどれか。
A承認プロセスの複数のステップを作成し、各ステップの承認者を条件に応じて割り当てる。
正解 ⭕⭕
【正解の理由】【正解】 金額条件と取引先条件を組み合わせて、段階的かつ並列的・条件ベースのルーティングが可能で、要件を満たす最適な設計である。
BFlowを使ってレコードを提出させ、条件分岐で承認者へタスクを作成する。
誤答Cワークフロー規則とタスクを使って承認を代行させる。
誤答D1つのステップで全員に同じ承認者を割り当て、条件分岐は設けない。
誤答🎯正解の決め手・公式要点まとめ
複数ステップと条件ベースの承認者割り当てを用いる設計が適切。Approval Processは段階的・条件ベースの承認ルーティングをサポートする。
⚠️ 誤答トラップ・他の選択肢が誤りの詳細理由
この選択肢は〇〇の定義と混同しやすく、本番試験で正答率が落ちる典型的なトラップです...
💡 似た概念との決定的な違い
実務および試験で頻出する関連用語の使い分けは次の3原則で整理できます...
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