データ管理・分析 (レポート & ダッシュボード)
Salesforce 認定アドミニストレーター 過去問・解説メールアドレスと電話番号の2条件を用いたMatching Ruleを持つDuplicate Ruleが、全条件一致で新規Lead作成をブロックするように設定されている場合を想定する。新規LeadのEmailは既存LeadのEmailと一致するがPhoneは一致しない。保存はどうなるか。
A保存はブロックされる。メールが一致しており、全条件一致が満たされると判断される。
誤答B保存はブロックされない。メールは一致するがPhoneは一致しないため、全条件が満たされない。
正解 ⭕⭕
【正解の理由】【正解】 全条件一致を要求するMatching Ruleの設定では、2つの条件のうち1つでも一致しないと重複とみなされません。そのためDuplicate Ruleはトリガーされず、保存は許可されます。
C新規Leadは自動的に既存Leadとマージされる。
誤答Dレポートにのみ表示され、保存には影響されない。
誤答🎯正解の決め手・公式要点まとめ
全条件一致を要求するMatching Ruleと、それに基づくDuplicate Ruleの挙動（全条件が満たされない場合はブロックされない）を理解すること。
⚠️ 誤答トラップ・他の選択肢が誤りの詳細理由
この選択肢は〇〇の定義と混同しやすく、本番試験で正答率が落ちる典型的なトラップです...
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