部門別の月次売上と関連データを同一のレポートに表示したい。対象は Opportunities(Amount、Close Date)、Account(Departmentフィールド)、User(Region)を含む。Matrix表示で行を Department、列を Month に設定し、Amountの合計を表示する。これを実現する最適なアプローチはどれか。
🎯正解の決め手・公式要点まとめ
正解は「カスタムレポートタイプを作成して、OpportunityとAccountとUserを含めた関連フィールドを定義し、Matrix表示で行と列を設定する」です。 商談(Opportunity)、取引先(Account)、ユーザ(User)は互いに関連(ルックアップ関係)しています。カスタムレポートタイプを使用すると、主オブジェクト(Opportunity)から参照関係をたどって、関連する取引先のカスタムフィールド(Department)や所有者ユーザのカスタムフィールド(Region)をレポートのレイアウトに追加できます。これにより、単一のレポートタイプでマトリックスレポートを作成し、行にDepartment、列にClose Date(月)を配置してAmountの合計を集計することが可能になります。 結合レポート(Joined reports)は、共通のキーを持つ異なるオブジェクトの独立したレコード群を複数のブロックとして並列表示するための機能であり、単一の商談レコードに紐づく取引先やユーザの情報をマトリックス形式で集計する今回の要件には適していません。
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