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Exam-Era
組織の設定・ユーザー管理・データアクセス
Salesforce 認定アドミニストレーター 過去問・解説

組織全体のデフォルト(OWD)を Accounts: Private に設定している状況で、部下が作成した取引先レコードをセールスマネージャーが参照できるようにする最も適切な実務解決策として、以下の選択肢のうち正しいものはどれか。

Aロール階層を活用して、セールスマネージャーのロールを部下のロールより上位に配置する。
正解 ⭕
⭕
【正解の理由】【正解】 OWDがPrivateでも、ロール階層の上位ロールに属するユーザーには下位ロールのレコードへの参照権限が自動的に付与されます。このパターンが最も堅牢で保守性が高いです。
BOWDをPublic Read/Writeへ変更する。
誤答
C共有ルールを作成して、セールスマネージャーのロールまたは公開グループに全取引先を共有する。
誤答
Dセールスマネージャー向けのカスタムプロファイルを作成して、取引先を読み取り可能にする。
誤答

🎯正解の決め手・公式要点まとめ

正解を導くキーポイントは、OWD が Private の場合でもロール階層が上位ロールのユーザーに下位レコードの閲覧権限を提供する点。

⚠️ 誤答トラップ・他の選択肢が誤りの詳細理由

この選択肢は〇〇の定義と混同しやすく、本番試験で正答率が落ちる典型的なトラップです...

💡 似た概念との決定的な違い

実務および試験で頻出する関連用語の使い分けは次の3原則で整理できます...

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