業務プロセスの自動化 (Flow & ワークフロー)
Salesforce 認定アドミニストレーター 過去問・解説取引先の商談（Opportunity）の StageName が Closed Won に変更された時に、メールを送信し、Last_Contacted_Date を自動更新し、関連タスクを作成するToDoを生成する一連の自動化を、Record-Triggered Flow で実装する最適な設計はどれか。
ARecord-Triggered Flowを作成し、トリガー条件をOpportunityのStageNameがClosed Wonに変更された場合と設定してから、Send Email（メールテンプレートを使用）、Update RecordsでLast_Contacted_Dateを更新、Create RecordsでTaskを作成する、3つのアクションを同一フローに含める。
正解 ⭕⭕
【正解の理由】【正解】 この選択肢が要件を満たします。Flow内でメール通知・項目自動更新・ToDo作成を同一フローで実現でき、トリガー条件も適切です。
B同じ条件で、メール送信をFlow内のアクションとして実装せず、外部メールサービスと連携して通知を送る。
誤答CRecord-Triggered Flowを使わず、代わりにProcess Builderを用いて同様の3アクションを実現する。
誤答Dトリガー条件を「作成時のみ」に設定して、初回作成時にのみメールを送信し、以降のStageName変更ではメールやToDoを作成しない。
誤答🎯正解の決め手・公式要点まとめ
正解を導く鍵は、FlowのRecord-Triggered Flowで“条件を満たす変更時”にメール通知・項目更新・ToDo作成を同一フロー内で実行できる点。
⚠️ 誤答トラップ・他の選択肢が誤りの詳細理由
この選択肢は〇〇の定義と混同しやすく、本番試験で正答率が落ちる典型的なトラップです...
💡 似た概念との決定的な違い
実務および試験で頻出する関連用語の使い分けは次の3原則で整理できます...
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